Como competir en tiempos dificiles...

Estar alertas de lo que sucede en nuestros mercados o con nuestros clientes en uno de los aspectos mas importantes que debemos cuidar.

Pese a los indicadores alegres que muestra en lo oficial el Gobierno de nuestro pais, lo cierto es que los signos son bastantes decepcionantes. Segun los economistas, que no ven a traves de los lentes del gobierno, en los distintos indicadores de la economia y sus regiones, sigue existiendo un alto riesgo de estancamiento.

Ante un escenario tan incierto, que ante lo cotidiano pudiera parecer nomal. cualquier empresa u organizacion que lleve su negocio de la forma "como siempre ha acostumbrado a hacerlo", con las estrategias y tacticas de siempre, no podra crecer o incluso esta "antigua" forma de trabajar puede poner en riesgo su superviviencia.

Aunque el ejemplo podemos llevarlo a otros niveles, podemos observar el sector minorista, que en su estancamiento y el no estar atento de esos pequeños cambios en la forma de hacer las cosas, ha llevado a cientos de pequeños negocios al cierre, por la agresividad y la expansion de grandes cadenas comerciales que aprovecharon  y encontraron un terreno sin resistencia y sin armas competitivas a lo largo y ancho de todo el pais desplazando a pequeñas y medianas empresas que nunca "vieron" amenazas en su entorno.

De acuerdo con el profesor en Negocios, Barry Berman se tienen dos estrategias, para las empresas del sector de distribucion, cuando los escenarios no son favorables:
la primera es la estrategia del coste bajo. Segun esta, el minorista con la estrategia de costes mas baja le gana a los competidores, que no pueden seguirle. esta forma de atacar el mercado es de vital importancia cuando se dan periodos de crisis, tales como lo que actualmente se estan dando. Bajo esta dinamica muchas organizaciones estan dejando a otras en el camino. Para conseguir estos precios bajos, los distribuidores necesitan reducir su estructura de costes operativa mediante distintas estrategias (mejor organizacion, empleo mas eficiente de la fuerza laboral, uso de ubicaciones menos costosas, optimizacion de la cadena de abastecimiento, reduccion de inventarios,etc.)

La segunda alternativa estratégica para los minoristas es diferenciar sus productos y servicios frente a la competencia. La diferenciación puede basarse en la calidad del servicio al cliente o en el carácter realmente innovador de los productos. La estrategia de la diferenciación es más atractiva para un segmento de mercado más preocupado por la calidad del servicio o la originalidad del producto que por sus precios. 

Si valoramos el accionar de los grandes distribudores, en su logistica, ya no solo atienden nuestras solicitudes para ser sus intermediarios, sino que aprovechan rutas y equipos para ampliar su cartera de clientes. lo que nos da una perspectiva de la vision que tienen, de aprovechar al maximo las ventajas y oportunidades, mientras nosotros seguimos haciendo "lo mismo".