Los caminos del 2021 para las empresas.

 

El camino habitual sobre como hacer las cosas se ha desvanecido, 2020 hizo que las empresas y las personas transformaran la forma de actuar radicalmente y se abrió un panorama que sometió a todos los sectores  a nuevos retos.

El escenario a futuro para empresas y personas de acuerdo a informes de empresas de tecnología tales como Globant y de procesos como Brightline es altamente retador y viene a transformar los modelos de negocios y sus operaciones. 

Entre las tendencias mas fuertes a futuro se encuentran el de las personas trabajando remotamente, el salto de las empresas al uso de la tecnología y sus utilidades, misma que se convierte en uno de los fuertes aliados para toda estrategia y la creación de una cultura de alto desempeño digital que conlleva nuevos hábitos, habilidades y manejo de herramientas.

las predicciones contemplan que para el 2024 un 50% de las organizaciones, tengan establecidas operaciones enlazadas al trabajo remoto y la entrega de productos y/o servicios a sus clientes y que se incremente en un 300% el trabajo remoto en las empresas

En la combinación de fuerza de trabajo remota y tecnología se requiere la inversión en hiperaccesibilidad y en geoaccesibilidad, que serán cruciales para los resultados de las empresas, mismas que deberán ser incorporadas en la medida de las posibilidades y evitar quedar en la burbuja en la que quedo el sector educativo a nivel mundial ( con sus excepciones) en el cual en vez de invertir en iniciativas de educación a distancia que desde los 90s iniciaron plataformas como moodle, dokeos, chamilo, se quedaron operando y dependiendo para sus operaciones de educación a distancia en el 2020, de opciones como zoom, classroom, meet, que no llenan todos los vacíos en el aprendizaje y controles que tiene una plataforma enfocada específicamente para las necesidades de la educación.

Los cambios a los que deberán adaptarse las empresas en el futuro, los debe llevar a crear una cultura de trabajo diferente en la cual la tecnología estará presente y para esos equipos de trabajo remoto será necesario crear la figura del director de trabajo remoto (RWH), quien será la persona que ayude en la transición de estos cambios, las exigencias, los resultados y el adecuado soporte emocional de sus equipos a través de plataformas culturales tales como starmeup (que en algún articulo en el pasado fue referenciada) para reconocer y apreciar el trabajo que la gente realiza.

Uno de los aspectos de cambio mas importantes para lograr estos ajustes en las empresas, tiene que ver con un modelo mental diferente del empresario, que deberá anticiparse a las necesidades futuras del negocio y a las demandas de los clientes, haciendo todo lo que sea necesario para estar a la altura de esas expectativas.

y considero que ese cambio de modelo mental, tiene sus bases en el conocimiento, en el aprendizaje y en la inversion que se realice para estar al dia en las tendencias de su sector.

Aquellos que no se conecten con estas nuevas formas de trabajo y hagan los esfuerzos dentro de sus posibilidades para crear condiciones de operación mínimas para sus empresas,  los veremos  pronto en la lista de empresas que se fueron por una falta de adaptación a las exigencias de los nuevos tiempos, esto sin importar el sector al que pertenezcan.